Вопросы и ответы

Частые вопросы об АЙЛИНЕ

АЙЛИНА — десктопный ИИ-агент для Windows и macOS: понимает задачу на русском языке и сама выполняет её на компьютере — в браузере, файлах и приложениях, под контролем пользователя. Ниже — короткие ответы на то, о чём спрашивают чаще всего.

Продукт

Что такое АЙЛИНА

Что такое АЙЛИНА?
АЙЛИНА — десктопный ИИ-агент для Windows и macOS: понимает задачу на русском языке и сама выполняет её на компьютере — в браузере, файлах и приложениях, под контролем пользователя. Вы описываете задачу обычными словами — она составляет план, проходит его по шагам и оставляет результат: таблицу, документ, разложенные по папкам файлы.
Чем это отличается от ChatGPT?
ChatGPT отвечает текстом в окне браузера. АЙЛИНА работает на вашем компьютере: открывает файлы в выбранной папке, читает PDF, собирает таблицу, делает действия в браузере — и оставляет результат файлом, который можно открыть.
Какие задачи можно поручить?
Те, что обычно делают руками за компьютером: счета и документы, раскладка файлов, данные с сайтов, таблицы, документы Word, архивы. Например: «Найди все счета за июль в рабочей папке, собери суммы в таблицу и сохрани рядом». Примеры с командами — в разделе «Что можно поручить».
Нужно ли программировать или настраивать сценарии?
Нет. Задача описывается обычными словами — так, как вы объяснили бы её человеку. Ни скриптов, ни макросов, ни конструктора сценариев.
На каком языке она работает?
На русском: интерфейс, задачи и ответы. Задачу можно написать или продиктовать кнопкой микрофона.
Чего АЙЛИНА пока не умеет?
PDF читает по текстовому слою: скан без него распознать пока нечем. Голосом не отвечает — ответ приходит текстом. Пароли не вводит: если странице нужен вход, предложит войти вам самим. В программах ориентируется по снимку экрана и по мелким кнопкам иногда промахивается, поэтому после каждого действия смотрит на экран заново.

Установка

Компьютер, телефон и первый запуск

На каких компьютерах работает АЙЛИНА?
Windows: Windows 10 или Windows 11, 64-bit. macOS: macOS 10.15 Catalina и новее, Apple Silicon и Intel. Нужно подключение к интернету. Сборки — на странице скачивания.
Как установить и начать?
Скачайте сборку для своей системы со страницы скачивания, установите и откройте приложение. Экрана входа нет: оно открывается сразу и само создаёт пустую рабочую папку ailina в вашей домашней папке. АЙЛИНА спросит, чем вы занимаетесь, и предложит 2–3 задачи под вашу работу — или можно сразу написать свою.
Нужна ли регистрация?
Нет. При первом запуске создаётся гостевой аккаунт, привязанный к этому компьютеру. Почту и пароль можно привязать позже — тогда аккаунтом можно пользоваться и на других устройствах.
Работает ли она без интернета?
Нет. Сама АЙЛИНА работает на вашем компьютере, но модель вызывается через сервер АЙЛИНЫ, поэтому подключение к интернету нужно.
Как АЙЛИНА обновляется?
Сама: проверяет обновления при запуске и во время работы, загружает их в фоне и предлагает перезапустить приложение, чтобы их установить.
Есть приложение для телефона?
Да: для iPhone — в App Store, для Android — в RuStore. Задачи из приложения выполняются в облаке: таблицы из фото и файлов, документы, переводы, сводки, поиск. С файлами и программами компьютера работает АЙЛИНА для Windows и macOS — подключите её к приложению, и задачи с телефона пойдут на компьютер. Аккаунт и кредиты общие.
Можно ли ставить задачи своему компьютеру с телефона?
Да. Подключите компьютер к приложению АЙЛИНА (App Store для iPhone, RuStore для Android) — и задачи с телефона выполнятся на нём, а итог придёт в приложение. Ещё можно писать боту АЙЛИНЫ в Telegram, MAX или ВКонтакте. Подключение — в «Настройки → С телефона», с подтверждением на самом компьютере.

Контроль

Файлы, разрешения и безопасность

Она видит все мои файлы?
Нет. Для каждого разговора выбирается рабочая папка, и обычные действия идут внутри неё. Всё, что за её пределами, спрашивается отдельно — включая чтение.
Может ли АЙЛИНА сделать что-то без спроса?
Это настраивается для каждого разговора. Режимов три: спрашивать про каждое изменение, подтверждать за вас внутри рабочей папки (по умолчанию) или полный доступ. Аварийная защита работает всегда, даже в полном доступе: удаление корня диска или домашней папки, разрушительные сочетания клавиш и загрузка файла на сайт спрашиваются отдельно.
Что будет, если она испортит или удалит файл?
Прежняя версия не пропадает: перед перезаписью она уходит в резервное хранилище приложения, а удаление мягкое и обратимое. Отдельно включать это не нужно.
Можно ли остановить задачу?
Да, в любой момент кнопкой «Остановить». План и каждый шаг видны по ходу работы. То, что к моменту остановки уже сделано, остаётся сделанным — например, отправленное на сайт не вернуть.
Видит ли АЙЛИНА мой экран?
Только с вашего разрешения. Снимок экрана уходит модели, когда задаче нужно посмотреть на экран; разрешение можно дать один раз для этого компьютера или подтверждать в каждой задаче, и то и другое отзывается в настройках. В карточке написано, что снимается — окно, часть экрана или весь экран, — а сам отправленный кадр остаётся у вас на диске.
Вводит ли она мои пароли?
Нет. Если странице нужен вход, АЙЛИНА предложит войти вам самим. Пароли и ключи, которые она заметила в тексте, маскируются перед отправкой модели, но полагаться только на это не стоит: не передавайте ей сведения, которые для задачи не нужны.

Данные

Что происходит с вашими данными

Где хранятся мои данные?
История разговоров и настройки хранятся на вашем компьютере. Серверы, база данных и хранилище сервиса находятся в России, в Yandex Cloud. Подробно — в политике обработки персональных данных.
Вы храните мои задачи?
Постоянного архива задач мы не ведём. Содержимое задачи проходит через наш сервер, чтобы попасть к модели; журнал задачи остаётся у нас, только если вы сами отправили его кнопкой «Сообщить о проблеме». Задачи из приложения для телефона выполняются в облаке и хранятся на сервере 7 дней, чтобы их было видно на телефоне.
Что уходит модели искусственного интеллекта?
Текст задачи, нужные для шага фрагменты файлов, название активного окна и — когда задаче нужно прочитать экран и вы это разрешили — его снимок. Кому и на каких условиях это передаётся, написано в разделе 4 политики.
Используются ли мои задачи для обучения моделей?
Нет. Содержимое задач моделям на обучение мы не отдаём.
Как удалить аккаунт и данные?
В приложении для телефона — «Настройки» → «Удалить аккаунт». Либо письмом на privacy@ailina.ru с почты аккаунта; для гостевого аккаунта укажите идентификатор устройства из раздела «О приложении». Данные удаляются в течение 30 дней; платёжные документы хранятся столько, сколько требует закон.

Тарифы

Цена, кредиты и оплата

Сколько стоит?
Есть бесплатный тариф с месячным лимитом — число мест на нём ограничено, и когда они заняты, аккаунт встаёт в очередь. Платные: «Лайт» — 399 ₽ в месяц за 3 млн кредитов, «Плюс» — 790 ₽ в месяц за 7 млн кредитов, «Про» — 1 490 ₽ в месяц за 15 млн кредитов. Возможности агента на всех тарифах одинаковые, разница — в объёме кредитов на месяц. Платный тариф действует 30 дней и продлевается автоматически, пока вы не отмените продление одной кнопкой в приложении.
Что такое кредиты?
Единицы, в которых считается объём работы АЙЛИНЫ. Расход зависит от сложности задачи; остаток и ближайшая дата сгорания видны в приложении. Когда кредиты кончаются, новые задачи ждут следующего начисления или оплаты тарифа.
Сгорают ли кредиты?
Кредиты бесплатного тарифа действуют до конца календарного месяца и не копятся: в новом месяце начисляется новый объём. Кредиты платного тарифа действуют 3 месяца с начисления. Сначала тратятся те, что истекают раньше.
Как оплатить и вернуть деньги?
Тариф оформляется в приложении: «Настройки» → «Оплата и расход» → «Оформить». Оплата идёт на странице Т-Банка — данные карты вводятся там и нам не передаются. Отказаться от договора можно в любой момент, не объясняя причин: неиспользованную часть оплаты возвращаем в течение 10 дней, остаток кредитов сумму возврата не уменьшает (раздел 8 условий использования).
Как отменить продление тарифа?
Одной кнопкой в приложении, в любой момент и без обращения в поддержку. Оплаченный период доработает до конца, после чего аккаунт перейдёт на бесплатный тариф.
С какого возраста можно пользоваться АЙЛИНОЙ?
С 18 лет — так записано в условиях использования.

Попробуйте АЙЛИНУ на своей задаче

Windows и macOS, русский язык, есть бесплатный тариф. Версия 0.74.3.

Скачать АЙЛИНУ